Condizioni di vendita
Preambolo
Il sito di vendita on line https://www.flex-yoga.shop è gestita dalla società FX GREEN PLANET SRL con capitale sociale di € 15.000, con sede legale in Boulevard Bischoffsheim, 39 - Casella n° 4 - B.1000. BRUXELLES
iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Bruxelles con il numero BE 776 815 194.
Si precisa preventivamente che le presenti condizioni disciplinano la vendita dei propri prodotti da parte di FX GREEN PLANET SRL a qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un acquisto tramite il sito web. https://www.flex-yoga.shop di seguito denominato “il CLIENTE”.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita, così come il modulo d'ordine e la conferma d'ordine costituiscono il contratto di vendita tra FX GREEN PLANET SRL ed il CLIENTE relativo alla vendita dei prodotti ordinati.
Qualsiasi ordine effettuato sul sito web https://www.flex-yoga.shop richiede che il CLIENTE accetti preventivamente e senza riserve le Condizioni Generali di Vendita nella loro interezza.
In caso di disaccordo con i termini e le condizioni delle Condizioni Generali di Vendita, il CLIENTE non deve utilizzare il Sito.
FX GREEN PLANET SRL si riserva il diritto di adeguare o modificare le proprie Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento e senza preavviso, gli adattamenti o modifiche essendo poi applicabili a tutti gli ordini successivi agli adeguamenti o modifiche.
In caso di modifica, le Condizioni Generali di Vendita applicabili all'ordine del CLIENTE sono quelle che erano online e che il CLIENTE ha accettato il giorno dell'effettuazione dell'ordine.
Articolo 1 – Definizioni
I termini e le espressioni individuate con la lettera maiuscola nelle Condizioni Generali di Vendita hanno il significato di seguito indicato (indipendentemente dal fatto che siano utilizzati al singolare o al plurale).
- Condizioni Generali di Vendita: si riferisce al presente documento, ovvero ai termini e alle condizioni applicabili nel rapporto tra FX GREEN PLANET SRL il CLIENTE.
- Ordine: si riferisce all'ordine di acquisto del CLIENTE per uno o più Prodotto/i o Servizio/i effettuato tramite il Sito https://www.flex-yoga.shop o tramite il Servizio Clienti
- Sito web: si riferisce al sito web accessibile all'indirizzo https://www.flex-yoga.shop
- Prodotto: si riferisce a un prodotto o Servizio offerto in vendita sul Sito https://www.flex-yoga.shop
- CLIENTE: si riferisce a una persona fisica o giuridica, consumatore, che utilizza il Sito https://www.flex-yoga.shop ed acquisisce uno o più Prodotto/i, per sue esigenze personali, avendo preventivamente aderito alle Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 2. Scopo
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno lo scopo di definire il rapporto contrattuale tra FX GREEN PLANET SRL ed il CLIENTE e le condizioni applicabili ad ogni acquisto effettuato tramite il sito web. https://www.flex-yoga.shop
Accettando questi Termini e Condizioni, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo paese, stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi minore a tuo carico di acquistare su questo sito di vendita online.
È vietato l'uso dei nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati.
La società FX GREEN PLANET SRL si riserva la possibilità di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita, al fine di ottemperare ad eventuali nuove normative o al fine di migliorare l'utilizzo del proprio sito. Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte del CLIENTE.
Articolo 3. Tariffe
I prezzi che compaiono sulle schede prodotto del catalogo internet sono prezzi in Euro (€) tasse incluse (TTC) tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Qualsiasi variazione dell'aliquota IVA può essere trasferita sul prezzo dei prodotti.
FX GREEN PLANET SRL si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, restando inteso, tuttavia, che il prezzo che comparirà in catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile al CLIENTE.
I prodotti restano di proprietà di https://www.flex-yoga.shop fino al completo pagamento del prezzo da parte di https://www.flex-yoga.shop
I prodotti in promozione saranno indicati da un adesivo "PROMOZIONE" o da un Prezzo barrato, le nostre promozioni sono valide nei limiti delle scorte disponibili al momento dell'ordine e durante il periodo di visualizzazione.
Per i CLIENTI al di fuori della Francia metropolitana, https://www.flex-yoga.shop è obbligata, ai sensi della normativa vigente, ad addebitare l'IVA sugli ordini spediti nella maggior parte dei paesi dell'Unione Europea.
Per i CLIENTI al di fuori dell'Unione Europea e DOM-TOM, gli ordini non sono soggetti ad IVA, ma possono essere soggetti alle tasse locali e doganali in vigore nel paese di ricezione. Questi diritti e somme non sono responsabilità di, https://www.flex-yoga.shop. Sono responsabilità del CLIENTE.
Avvertenza: Qualsiasi informazione inesatta fornita dal CLIENTE allo scopo di evadere l'IVA può comportare sanzioni civili e procedimenti penali.
I prezzi dei Prodotti indicati nel sito https://www.flex-yoga.shop non comprendono i costi di lavorazione e spedizione che vengono fatturati in aggiunta al prezzo dei Prodotti acquistati e in base all'importo totale dell'ordine.
Articolo 4. Ordinanza
Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e saranno oggetto di una conferma contenente tali informazioni contrattuali al più tardi al momento della consegna. FX GREEN PLANET SRL si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
Per ordinare i Prodotti sul Sito https://www.flex-yoga.shop, il CLIENTE deve creare un account fornendo le informazioni richieste nel modulo di registrazione.
A tal fine, il CLIENTE dichiara di fornire informazioni personali complete e non errate tali da consentirne la precisa identificazione in ogni situazione. Qualsiasi informazione personale fantasiosa e diffamatoria può portare alla chiusura dell'account del CLIENTE e alla cancellazione del suo Ordine.
La sezione per la creazione dell'account è accessibile direttamente dalla barra del menu principale. Ad ogni visita, il CLIENTE, se desidera ordinare o consultare il proprio account (stato dell'ordine, dati personali, ecc.), deve identificarsi utilizzando tali informazioni.
Articolo 5. Pagamento
Il prezzo dei Prodotti e le spese di preparazione logistica e consegna sono integralmente pagabili dal CLIENTE al momento dell'inoltro dell'Ordine.
Sito web https://www.flex-yoga.shop è probabile che offra al Cliente il pagamento del suo ordine con vari mezzi di pagamento a sua scelta:
- Oppure con carta di credito: Dopo aver scelto la modalità di pagamento con carta di credito, il Cliente viene reindirizzato all'interfaccia sicura del sistema di pagamento per inserire in modo sicuro i propri riferimenti di carta bancaria. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto definitivamente formato. Il pagamento con carta di credito è irrevocabile.
- Oppure tramite bonifico bancario: Dopo aver scelto la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, e alla convalida dell'ordine, il Cliente riceve una conferma della registrazione del proprio ordine. Per finalizzare il pagamento e avviare l'evasione del proprio ordine, il Cliente dovrà effettuare il bonifico corrispondente all'importo del suo ordine sul conto corrente bancario di FX GREEN PLANET SRL, i cui estremi vengono comunicati al Cliente al termine dell'ordine . Al ricevimento del bonifico, l'ordine sarà evaso e il Cliente sarà informato via e-mail.
Articolo 6. Diritto di Recesso
Ai sensi dell'articolo L121-21 del Codice del Consumo, il Cliente dispone di un termine di quattordici giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso e restituire così il prodotto al venditore per il cambio o il rimborso senza alcuna penalità.
I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, senza essere stati utilizzati, accompagnati dalla bolla di consegna iniziale firmata. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Articolo 7. Consegna
La consegna dei Prodotti avverrà, previa registrazione del pagamento dell'Ordine, all'indirizzo di consegna indicato dal CLIENTE al momento dell'inoltro dell'Ordine. Verrà inviata una e-mail al CLIENTE per informare dell'avvenuta spedizione dei Prodotti. Il CLIENTE ha la possibilità di scegliere tra diversi mezzi di consegna.
Le spese di spedizione sono calcolate in base alla modalità di consegna scelta (domicilio, punto di ritrasmissione, ufficio postale, ecc.), al peso del pacco e al luogo di destinazione.
I tempi di consegna sono indicativi, se superano i trenta giorni dall'ordine il contratto di vendita può risolversi e il Cliente rimborsato.
Articolo 8. Garanzia
Tutti i prodotti offerti dall'azienda FX GREEN PLANET SRL sul sito https://www.flex-yoga.shopbeneficiare della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del codice civile.
In caso di non conformità di un prodotto venduto, lo stesso potrà essere restituito alla società FX GREEN PLANET SRL che lo riprenderà, lo sostituirà o lo rimborserà. Tutti i reclami, le richieste di cambio o di rimborso devono essere inoltrati per posta al seguente indirizzo:
FX GREEN PLANET SRL
Boulevard Bischoffsheim, 39
Boîte n° 4
B.1000. BRUXELLES
entro trenta giorni dalla consegna.
Articolo 9. Responsabilità
La società FX GREEN PLANET SRL ha, per tutte le fasi di accesso al sito, del processo di ordinazione, consegna, servizio clienti o servizi successivi, solo un obbligo di mezzi. FX GREEN PLANET SRL non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi inconveniente o danno inerente all'uso della rete Internet, in particolare perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio, ed altri problemi involontari, o comunque qualificabili come forza maggiore, secondo giurisprudenza.
I registri informatici custoditi nei sistemi informatici di FX GREEN PLANET SRL in ragionevoli condizioni di sicurezza, saranno considerati prove di comunicazioni, ordini e pagamenti effettuati tra FX GREEN PLANET SRL ed il Cliente.
Articolo 10 - Garantire
Il sitoweb https://www.flex-yoga.shop è oggetto di un sistema di sicurezza: è stato adottato il processo di crittografia SSL ma sono stati rafforzati anche tutti i processi di scrambling e crittografia per proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati sensibili legati al mezzo di pagamento.
Articolo 11 - Proprietà intellettuale
Tutti i testi, commenti, opere, illustrazioni e immagini riprodotti nel sito https://www.flex-yoga.shop sono riservati ai sensi del diritto d'autore così come della proprietà intellettuale e per il mondo intero. In quanto tale e secondo le disposizioni del codice della proprietà intellettuale, è autorizzato solo l'uso per uso privato, fatte salve disposizioni diverse o anche più restrittive del codice della proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione totale o parziale del sito https://www.flex-yoga.shop è severamente vietato sotto forma di foto, logo, immagini o testo.
Articolo 12. Dati personali
Tutti i dati che affidi al sito https://www.flex-yoga.shop sono per poter elaborare i tuoi ordini.
Ai sensi della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa a dati, file e libertà, hai con il venditore il diritto di rettificare, consultare o modificare e cancellare i dati che ci hai comunicato. Tale diritto può essere esercitato anche online.
Articolo 13. Mediazione delle controversie dei consumatori
In conformità a quanto previsto dal Codice del Consumo in materia di controversie dei consumatori, il cliente ha diritto di usufruire gratuitamente del servizio di mediazione offerto da FX GREEN PLANET SRL.
Il mediatore dei consumatori proposto è il Servizio di mediazione dei consumatori
Questo meccanismo di mediazione può essere contattato da:
- Modo elettronico: : http://www.mediationconsommateur.be
- O per posta : North Gate II, Boulevard du Roi Albert II, 8, Boîte 1 - Bruxelles, 1000 Belgium
Ai sensi dell'articolo L612-2 del Codice del Consumo, uno dei presupposti per l'esame della controversia da parte del mediatore è il seguente: il consumatore deve giustificare di aver tentato di risolvere preventivamente la propria controversia direttamente presso il servizio clienti di FX GREEN PLANET SRL , con reclamo presentato tramite indirizzo postale o posta elettronica secondo le modalità definite all'articolo 16.
Articolo 14. Forza maggiore
L'esecuzione da parte di FX GREEN PLANET SRL di tutti o parte dei propri obblighi, in particolare la consegna, sarà sospesa al verificarsi di un caso fortuito o di forza maggiore che ne ostacolerebbe o ne ritarderebbe l'esecuzione.
Sono considerati tali, in particolare, senza che questo elenco sia esaustivo, guerre, sommosse, insurrezioni, disordini sociali, scioperi di ogni genere.
FX GREEN PLANET SRL informerà i CLIENTI del verificarsi di un caso fortuito o di forza maggiore entro sette giorni dal suo verificarsi. Nel caso in cui tale sospensione si protragga oltre il termine di quindici giorni, il CLIENTE avrà la facoltà di annullare l'ordine in corso, e sarà quindi rimborsato il prezzo dei Prodotti ordinati e le spese di consegna pagate.
Articolo 15. Leggi applicabili e giurisdizioni competenti
Le Condizioni Generali di Vendita sono soggette al diritto francese. Solo la versione francese delle presenti Condizioni Generali di Vendita fa fede. In caso di difficoltà insorte durante l'Ordine, la consegna dei Prodotti e più in generale l'esecuzione della vendita, il CLIENTE avrà la possibilità, prima di qualsiasi azione legale, di cercare una soluzione amichevole, in particolare con l'assistenza di un consumatore associazione o qualsiasi altro legale di sua scelta.
Articolo 16. Servizio clienti
Per qualsiasi informazione o domanda su un ordine, il servizio clienti è a tua disposizione:
- Per telefono : + 33 609 874 695
- Per e-mail : sales@flex-yoga.shop
- Indirizzo :
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